Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Новости:

ВНИМАНИЕ ЖЕЛАЮЩИМ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ФОРУМЕ!!!
Проблема с активацией аккаунта? Напишите на ( ignel(гав)mail.ru, ICQ 50389649 ), указав свой ник и адрес, с которого регистрировались.
Не забываем заглядывать в правила форума. Незнание правил не освобождает от ответственности!
Не забываем заглядывать в Раздел ТБ. Знание правил может спасти жизнь.

Есть вопросы по использованию форума? Ищите ответы в FAQ (ЧаВО). Там много полезного.
Ищете интересные материалы? Путеводитель по мастер-классам от наших форумчан

Расширенный поискРасширенный поиск  
Поиск с главной страницы ищет по всему форуму, поиск в конкретном разделе ищет только по этому разделу, поиск в конкретной теме ищет только в этой теме.

Автор Тема: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру  (Прочитано 459224 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Yuragal

  • Юрий
  • Больше 100 сообщений
  • ***
  • Сообщений: 143
  • Из: Калужская область
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #200 : Октября 21, 2011, 01:53:37 pm »
Внимание! Новость!

 Открыты офисы "ВсеИнструменты.ру" в городе Курск, Брянск, Тверь, Пермь и Челябинск.
 Итого - рады видеть всех в наших офисах в следующих городах:
 - Москва;
 - Санкт-Петербург;
 - Екатеринбург;
 - Иваново;
 - Нижний Новгород;
 - Курск;
 - Брянск;
 - Тверь;
 - Пермь;
 - Челябинск.

А в городе Калуга или Тула планируется открыть филиал?
Богат не тот у кого больше, а тот, кто нуждается в меньшем!

Оффлайн VseInstrumenti

  • Больше 500 сообщений
  • *****
  • Сообщений: 938
  • Из: Москва
    • ВсеИнструменты.Ру
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #201 : Октября 21, 2011, 01:54:19 pm »
Открыты офисы "ВсеИнструменты.ру" в городе Курск, Брянск, Тверь, Пермь и Челябинск.
 Итого - рады видеть всех в наших офисах в следующих городах:
Здорово! А сайт будет один? Или как, если я ближе к Перми?

Да, сайт всегда один. При посещении сайта выбираете свой регион и пользуетесь :)


Позже добавлено автором:
А в городе Калуга или Тула планируется открыть филиал?
Москва не сразу строилась. Уверен, в перспективе откроемся во всех крупных городах и райцентрах РФ
« Последнее редактирование: Октября 21, 2011, 01:57:26 pm от VseInstrumenti »
Цены ниже! Доставка быстрее!

Оффлайн nikita1003

  • Больше 500 сообщений
  • *****
  • Сообщений: 1581
  • Возраст: 38
  • Из: чайковский район, Пермской обл
  • .
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #202 : Октября 21, 2011, 01:58:45 pm »
При посещении сайта выбираете свой регион и пользуетесь

Это хорошо. Надеюсь ассортимент будет тем же, ни каких изменений?

Оффлайн VseInstrumenti

  • Больше 500 сообщений
  • *****
  • Сообщений: 938
  • Из: Москва
    • ВсеИнструменты.Ру
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #203 : Октября 21, 2011, 02:13:56 pm »
Надеюсь ассортимент будет тем же
Будет тем же!
Цены ниже! Доставка быстрее!

Оффлайн FlintFD

  • Больше 50 сообщений
  • **
  • Сообщений: 62
  • Из: Кемерово
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #204 : Октября 21, 2011, 04:50:05 pm »
И отношение к покупателем такое же... т.е. никакое...

Оффлайн VseInstrumenti

  • Больше 500 сообщений
  • *****
  • Сообщений: 938
  • Из: Москва
    • ВсеИнструменты.Ру
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #205 : Октября 21, 2011, 05:01:08 pm »
т.е. никакое...
Это не так!
Цены ниже! Доставка быстрее!

Оффлайн FlintFD

  • Больше 50 сообщений
  • **
  • Сообщений: 62
  • Из: Кемерово
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #206 : Октября 21, 2011, 05:22:58 pm »
VseInstrumenti, зря вы так категоричны, могу привести пример, с конкретными фактами... А самый главный факт, не прояви я настойчивость, мне бы благополучно был прощён неисправный инструмент... ещё надо будет посмотреть, что было отправлено мне в замен, вот смеху то будет, если тот же инструмент мне и отправили (в смысле ваши сотрудники от смеха лопнут, мне то уж точно не смешно будет...).

Оффлайн VseInstrumenti

  • Больше 500 сообщений
  • *****
  • Сообщений: 938
  • Из: Москва
    • ВсеИнструменты.Ру
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #207 : Октября 21, 2011, 05:51:46 pm »
Я не спорю, ошибки встречаются в любой работе. Но нельзя так категорично утверждать, что отношение к клиентам у нас "никакое"! Все проблемные вопросы мы решаем в пользу клиента! И я надеюсь, что Ваша ситуация разрешится благополучно.
Цены ниже! Доставка быстрее!

Оффлайн FlintFD

  • Больше 50 сообщений
  • **
  • Сообщений: 62
  • Из: Кемерово
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #208 : Октября 21, 2011, 06:14:53 pm »
Я тоже надеюсь... Мне просто очень интересно, как Вы можете прокомментировать отправку БЫВШЕГО В УПОТРЕБЛЕНИИ инструмента покупателю (причём не просто попробовали, я использование было довольно таки интенсивное)? Я согласен что инструмент может быть просто неисправен (заводской брак, проблемы при транспортировке ну и пр. подобное) но ЭТО! нонсенс просто... и последующее нежелание Вашего отдела претензий идти на контакт, только отправка писем на адрес директора (и то не с первого раза) чего то сдвинула, разве это правильно когда люди отвечающие за решение проблем работают исключительно от пинка руководства? Я конечно понимаю причину поведения Ваших сотрудников, клиентов, располагающихся за несколько тысяч километров можно просто игнорировать, вероятность претензий минимальна, по первому инструменту я заморочился, цена вопроса 13000 руб, второй инструмент с косяками (верней даже не понятно с чем, то ли описание то ли правда неисправность) я даже заморачиваться не буду, нервы дороже, да и цена 2000 рублей... чёрт с ними, не та сумма чтоб вынести ещё один такой диалог... (кстати обещание разобраться с этой проблемой в течении одного дня как то затянулось на 2 недели). Я просто не буду приобретать товар в Вашем магазине и давать соответствующий совет креститься "ногами" всем желающим приобрести товар у Вас...

Оффлайн ШырШавый

  • Больше 20 сообщений
  • **
  • Сообщений: 27
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #209 : Октября 22, 2011, 08:36:53 pm »
FlintFD
Покупал у них пилу. Был некомплект.   :( Не моментально, но проблему решили в мою пользу.  :yes:

Оффлайн FlintFD

  • Больше 50 сообщений
  • **
  • Сообщений: 62
  • Из: Кемерово
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #210 : Октября 22, 2011, 09:05:29 pm »
ШырШавый
То то и оно, не комплект... покупка в интернет магазине подразумевает приобретение товара в слепую, т.е. необходимое условие, честный и добросовестный продавец, который прежде чем продать на несколько раз проверит комплектацию и прочие вещи. А последующие отмазки типа это с завода так пришло... мягко говоря не очень красят продавца, а для нас выливается в муторные ВЫБИВАНИЕ своего же... перед отправкой каким то образом в коробке появляется же гарантийник с печатью фирмы, значить открывали коробку, подозреваю что вместе с открыванием из коробки изымается часть комплектации или товар берётся "на пробу" например на дачу, на недельку, так чисто дровишки попилить... Принцип такой же как при покупке компьютера, заказывается его сборка в продающей фирме, на руки покупатель получает голый собранный аппарат, все "лишние" комплектующие оседают в карманах сборщиков, несведующий человек принимает это как должное, а сведующий идёт к менеджеру с разборками, естественно сначала пошлют, но при настойчивости всё таки вынесут мешок комплектующих (винтики, болтики, шлейфы, наклейки и пр.). А тут то ещё проще, мало дураков найдётся устраивать разборки находясь за пару тысяч километров, пара тройка из десяти, а эти же комплектующие через пару месяцев появляются как товар, вот вам и отбивка низких цен... Но всегда надеешся на лучшее (да и никто не отменял такое понятие как желание купить как можно дешевле) и заказываеш в подобных магазинах, плюс в эту же кучу элементарное отсутствие необходимого инструмента в пределах досягаемости хотя бы при сжигании пары баков бензина на своём авто в один конец дороги... причин много покупать таким образом. Жалко не верующий, так бы перед каждой покупкой ходил в церковь, помолиться да свечку поставить, авось пронесёт в этот раз, и проблем с покупкой не будет... поэтому по простецки приходится, скрестил пальцы и нажал на кнопочку "заказ"...
« Последнее редактирование: Октября 22, 2011, 09:09:30 pm от FlintFD »

Оффлайн VseInstrumenti

  • Больше 500 сообщений
  • *****
  • Сообщений: 938
  • Из: Москва
    • ВсеИнструменты.Ру
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #211 : Октября 25, 2011, 10:18:19 am »
Для жителей Москвы и области доступна услуга "Оплата в кредит".
http://www.vseinstrumenti.ru/page/133.html
Цены ниже! Доставка быстрее!

Оффлайн VseInstrumenti

  • Больше 500 сообщений
  • *****
  • Сообщений: 938
  • Из: Москва
    • ВсеИнструменты.Ру
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #212 : Октября 28, 2011, 04:58:22 pm »
Внимание!!!

 Мы стали "шире" еще на 3 города
 Теперь офисы выдачи есть в Великом Новгороде, Калуге, Белгороде.

 (напомню, что офис выдачи - это не полноценный магазин с витринами, а точка выдачи заказа)

 Для жителей этих городов получить наш товар становится значительно проще!
Цены ниже! Доставка быстрее!

Оффлайн Meydzin

  • Больше 100 сообщений
  • ***
  • Сообщений: 113
  • Возраст: 38
  • Из: Рязань
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #213 : Октября 29, 2011, 08:05:43 am »
готов посотрудничать с вами в г.Рязань
 в плане дилера
« Последнее редактирование: Октября 30, 2011, 06:33:29 pm от Meydzin »
куплю зем.уч. с видом на море под ижс

Оффлайн YK

  • Больше 100 сообщений
  • ***
  • Сообщений: 227
  • Из: Беларусь,Гомель
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #214 : Октября 30, 2011, 12:18:17 am »
Уж скоро как год пользуюсь услугами этого магазина.К приобретенному инструменту, а это шуруповерт DeWalt DCD 940 B2,Щеточная шлифмашина Makita 9741,Торцовочная пила DeWalt DW 717XPS,Ленточная шлифмашина Makita 9404,Эксцентриковая шлифмашина Bosch GEX 125-150 AVE 0.601.37B.101 никаких притензий,собственно как и к персоналу.Единственное, что не усираивает,так это то ,что в личных данных нельзя указать номер моб.телефона в Беларусии и приходится самому созваниваться с менеджером и повторно уже по телефону оформлять заказ,а заказ оформленный через интернет так и висит в истории заказов с ярлычком "подборка"Заказы забираю сам в одном из офисов,накладок небыло.

Оффлайн VseInstrumenti

  • Больше 500 сообщений
  • *****
  • Сообщений: 938
  • Из: Москва
    • ВсеИнструменты.Ру
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #215 : Октября 31, 2011, 09:50:24 am »
готов посотрудничать с вами в г.Рязань
 в плане дилера
Добрый день! Оставьте контактные данные в личных сообщениях. Обсудим Ваше предложение с руководством компании.


Позже добавлено автором:
Уж скоро как год пользуюсь услугами этого магазина.К приобретенному инструменту, а это шуруповерт DeWalt DCD 940 B2,Щеточная шлифмашина Makita 9741,Торцовочная пила DeWalt DW 717XPS,Ленточная шлифмашина Makita 9404,Эксцентриковая шлифмашина Bosch GEX 125-150 AVE 0.601.37B.101 никаких притензий,собственно как и к персоналу.Единственное, что не усираивает,так это то ,что в личных данных нельзя указать номер моб.телефона в Беларусии и приходится самому созваниваться с менеджером и повторно уже по телефону оформлять заказ,а заказ оформленный через интернет так и висит в истории заказов с ярлычком "подборка"Заказы забираю сам в одном из офисов,накладок небыло.
Укажите Ваши данные из личного кабинета (ФИО, почта, номер последнего заказа).
« Последнее редактирование: Октября 31, 2011, 09:58:04 am от VseInstrumenti »
Цены ниже! Доставка быстрее!

Оффлайн nikita1003

  • Больше 500 сообщений
  • *****
  • Сообщений: 1581
  • Возраст: 38
  • Из: чайковский район, Пермской обл
  • .
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #216 : Октября 31, 2011, 10:33:42 pm »
В разделе "полотна" не мешало бы указывать каленый зуб или нет!

Оффлайн YK

  • Больше 100 сообщений
  • ***
  • Сообщений: 227
  • Из: Беларусь,Гомель
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #217 : Октября 31, 2011, 11:53:57 pm »
Номер последнего заказа,данные из личного кабинета отправил в личку.Спасибо.

Оффлайн VseInstrumenti

  • Больше 500 сообщений
  • *****
  • Сообщений: 938
  • Из: Москва
    • ВсеИнструменты.Ру
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #218 : Ноября 01, 2011, 09:40:43 am »
В разделе "полотна" не мешало бы указывать каленый зуб или нет!
Спасибо за комментарий. Постараемся учесть.


Позже добавлено автором:
Номер последнего заказа,данные из личного кабинета отправил в личку.Спасибо.
Данные отдали программистам. Поправят статус в ЛК. Про белорусский телефон могу сказать, что работаем по заказам только на территории РФ.


Позже добавлено автором:
Внимание!!!

 Мы стали "шире" еще на 3 города
 Теперь офисы выдачи есть в Великом Новгороде, Калуге, Белгороде.

 (напомню, что офис выдачи - это не полноценный магазин с витринами, а точка выдачи заказа)

 Для жителей этих городов получить наш товар становится значительно проще!

Теперь еще Казань!
« Последнее редактирование: Ноября 01, 2011, 05:30:47 pm от VseInstrumenti »
Цены ниже! Доставка быстрее!

Оффлайн VseInstrumenti

  • Больше 500 сообщений
  • *****
  • Сообщений: 938
  • Из: Москва
    • ВсеИнструменты.Ру
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #219 : Ноября 02, 2011, 07:00:42 pm »
Внимание!

Режим работы 4, 5, 6 ноября

 Прием заказов:
 с 10:00 до 16:00

 Магазины
 с 10:00 до 18:00

 Склад
 с 9:00 до 17:00

 Доставка
 с 8:00 до 16:00

 Всеинструменты.ру желает всем приятных и полезных покупок!  ;)
Цены ниже! Доставка быстрее!

Оффлайн VseInstrumenti

  • Больше 500 сообщений
  • *****
  • Сообщений: 938
  • Из: Москва
    • ВсеИнструменты.Ру
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #220 : Ноября 08, 2011, 01:44:17 pm »
У нас действуют 3 новых акции: на metabo, karcher и makita!

http://www.vseinstrumenti.ru/our_actions/aktsii
Цены ниже! Доставка быстрее!

Оффлайн Барута

  • Больше 500 сообщений
  • *****
  • Сообщений: 2413
  • Возраст: 58
  • Из: окрестности Анапы
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #221 : Ноября 08, 2011, 02:51:30 pm »
Теперь еще Казань!
А Новосибирск когда? Город большой, некоторые считают - 3-ий по величине в РФ... Зауралье у вас никак не представлено.


Оффлайн VseInstrumenti

  • Больше 500 сообщений
  • *****
  • Сообщений: 938
  • Из: Москва
    • ВсеИнструменты.Ру
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #222 : Ноября 08, 2011, 03:26:48 pm »
А Новосибирск когда?
Москва тоже не сразу строилась. В будущем дойдем и до Новосибирска, я надеюсь.
Цены ниже! Доставка быстрее!

Оффлайн Барута

  • Больше 500 сообщений
  • *****
  • Сообщений: 2413
  • Возраст: 58
  • Из: окрестности Анапы
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #223 : Ноября 08, 2011, 04:26:56 pm »
В будущем дойдем и до Новосибирска, я надеюсь.
Будем надеяться - недалеком будущем. Без лести  - ваш магазин действительно нравится, заказывал у вас пару раз по мелочам, вроде нормально. Да и ценник приемлемый. вам бы систему доставки как у Ozon-а - цены бы не было магазину.


Оффлайн VseInstrumenti

  • Больше 500 сообщений
  • *****
  • Сообщений: 938
  • Из: Москва
    • ВсеИнструменты.Ру
Re: Интернет магазин ВсеИнструменты.ру
« Ответ #224 : Ноября 08, 2011, 05:13:34 pm »
ваш магазин действительно нравится
Спасибо за добрые слова. А можно поподробнее, что есть в доставке у Озон и чего нет у нас?
Цены ниже! Доставка быстрее!

 

woodtools.nov.ru

chipmaker.ru

lobzik.info

varnishop.ru

Схемы для выпиливания